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    嘉園泰府小區供暖按日收費,按周供暖,根本感覺不到溫度

    收件單位:縣委辦發布者:租房者發布時間:2019-03-16 10:58:12

    信件內容
    燃氣公司當初說是按日供暖,頭一回搬進來住,也就信了,10月份除了周六日不供暖,其余幾日都是早中晚各燒一小時,可是從11月份開始,一天燒一次,甚至一兩天一次,周六日不供暖,跟物業燃氣公司打了好多電話,就是得不到解決,燃氣公司接電話的那女的脾氣還挺大,到現在后就變成按周供暖了,暖氣沒啥溫度,房間冷的跟外面一樣,想那1500元的暖氣費,都去哪兒了,都干嘛用了,貪污了還是吃了
    回復批示
    尊敬的網友:您好! 關于“佳源泰府小區供暖問題”的情況反映收悉,現將調查結果答復如下: 經我局調查,佳源泰府小區供暖方式為集中供暖,供熱公司為湟源中燃能源有限公司。我局已及時要求湟源中燃能源有限公司派專人排查供暖不熱原因,經查佳源泰府小區個別住戶供暖不熱的主要原因是住戶家中管道堵塞,導致供暖不熱造成溫度不夠,由于家中管線為房屋附屬設施需住戶自行解決家中管道堵塞的問題。湟源中燃能源有限公司供熱時間為早:6:00—10:00,晚:18:00—22:00,午間供暖時間根據天氣狀況而定。小區供暖不存在按日收費,按周供暖的情況。 上述答復如還有疑問請聯系湟源縣住房和城鄉規劃建設局物業科 聯系方式:0971-2432874 聯系地址:湟源縣城關鎮西小路2號 湟源縣住房和城鄉規劃建設局物業科101室。 湟源縣住房和城鄉規劃建設局 2019年3月26日
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